Miten profiloida nopeasti vastapuolen neuvottelijoiden roolit viestinnän kohdistamiseksi vaikuttavasti? Neuvottelutiimin jäsenillä on tyypillisesti etukäteen sovittuja rooleja. Roolit ovat osin erilaisia riippuen valitusta neuvottelutavasta. Seuraamalla kunkin jäsenen toimintatapaa voi muodostaa käsityksen tämän roolista. Kun sovelletaan yhteistyöhaluista neuvottelutapaa, tiimissä voi olla neuvottelija, joka tekee vain kysymyksiä. Hänen tehtävänään on varmistaa, että oma puoli saa riittävästi tietoa ymmärtääkseen… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 2
Avainsana: CFO
Myyntisaatavat – Investointi vai uhkarohkeaa riskinottoa?
Myyntisaatavat – Investointi vai uhkarohkeaa riskinottoa? Myyntisaatavat on tase-erä, joka syntyy siitä, että asiakkaat maksavat hankkimansa tavarat tai palvelun myöhemmin kuin mitä fyysisesti vastaanottavat nämä. Usein myönnetty maksuaika on keskeinen kilpailukeino saavuttaa myyntiä. Mutta kuinka usein tulee pohdittua, onko myönnetty maksuaika oikea, eli onko kyseessä suunniteltu vai syntynyt tase-erä? Ymmärretäänkö myyntisaatavat investointina, jonka tarkoitus on lisätä… Jatka lukemista Myyntisaatavat – Investointi vai uhkarohkeaa riskinottoa?
VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
Mitä jos neuvottelussa ei ole yhteistä päämäärää? Ei ole lainkaan poikkeuksellista, että neuvottelun alussa osapuolilla ei ole yhteistä päämäärää. Voisi kuitenkin olettaa, että tulemalla saman neuvottelupöydän ääreen on tarkoitus kuitenkin käsitellä ”samaa aihetta”. Neuvottelun ensimmäinen tavoite on siten löytää yhteinen käsitys siitä, mitä tavoitellaan. Tämä edellyttää yhtäältä hyvää valmistautumista ja toisaalta joustavuutta asioiden käsittelyssä. Kyselemällä… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
MISTÄ TUULI PUHALTAA, TALOUSJOHTAMINEN?
Talousjohtamisen, kuten yritysten muidenkin avaintoimintojen sisällöstä ja painotuksista käydään jatkuvaa keskustelua. Oman värinsä tähän keskusteluun tuovat erilaiset selvitykset siitä, kuinka taloustoimintoja ”parhaissa” yrityksissä hoidetaan ja miten ne on organisoitu. Kun vielä ”parhaista” on poimittu ”kaikkein parhaat”, on käteen jäänyt hyvin mielenkiintoisia havaintoja. Yksi näistä havainnoista on se, että parhaissa yrityksissä taloustoiminto on hoidettu ja organisoitu… Jatka lukemista MISTÄ TUULI PUHALTAA, TALOUSJOHTAMINEN?
Vaihto-omaisuus – välttämätön paha vai arvokasta omaisuutta?
Vaihto-omaisuus – välttämätön paha vai arvokasta omaisuutta? Vaihto-omaisuus on usein yksi yrityksen merkittävimmistä investointikohteista. Taseen mukaisilla arvoilla mitattuna ehkä suurin yksittäinen omaisuuserä. Mutta kuinka usein yritykset oikein miettivät miksi niillä on tällainen omaisuuserä? Vaihto-omaisuus tarpeellista? Helposti vastataan, että yrityksillä on vaihto-omaisuutta siksi, että olisi jotain myytävää. Tämä onkin hyvä syy, joskaan ei ainoa. Yrityksissä voidaan ajatella myös,… Jatka lukemista Vaihto-omaisuus – välttämätön paha vai arvokasta omaisuutta?
Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 5)
Keskustelin 4 edellisessä blogissani esittämiäni teemoista kollegoiden kanssa. Paikalla oli kokeneita talousjohtajia, joiden käytännön kokemuksien kautta todennettiin otsikon teemaa. Pitää olla mukana pöydissä Pääosa keskustelusta kohdentui siihen, kuinka talousjohtaja aidosti voi olla edistämässä liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamista. Pitää olla mukana tekemässä päätöksiä. Pitää olla mukana tapaamassa asiakkaita ja toimittajia. Pitää tietää, mikä on liiketoiminnan ansaintalogiikka. Hyvä… Jatka lukemista Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 5)
Käyttöpääoma – investointi vai rasite?
Käyttöpääoma – investointi vai rasite? Käyttöpääoma määritellään tyypillisesti yrityksen toimintaan sitoutuvana rahamääränä. Sen tarve syntyy siitä, että yritys normaalisti joutuu ensin hankkimaan ja maksamaan myymänsä tuotteet ja saa suorituksen asiakkailta vasta myöhemmin. Sen keskeiset komponentit perinteisesti ovat vaihto-omaisuus, myyntisaatavat ja ostovelat, joiden arvot poimitaan yrityksen taseesta. Näin kuvattuna määritelmä sisältää kuitenkin kaksi epäloogisuutta ja yhden… Jatka lukemista Käyttöpääoma – investointi vai rasite?
Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 4) ?
Kun talousjohtaja (ja hänen organisaationsa) on kasvanut uuden roolinsa edellyttämiin mittoihin ja lisäksi muu johto ymmärtää ja hyväksyy talousjohtamisen olevan oleellinen osa organisaation johtamista, on jo edetty pitkä matka. Vielä on kuitenkin tehtävää. Talousjohtaminen pitää institutionalisoida osaksi yrityksen johtamisjärjestelmää. Tämä tarkoittaa monia asioita. Organisaation suorituskyvyn mittaus pitää liittää strategisiin tavoitteisiin ja niiden toteutumisen seurantaan. Talousjohtaminen… Jatka lukemista Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 4) ?
Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 3) ?
Talousjohtajan tärkein tehtävä on huolehtia, että organisaatiossa tiedetään kuinka sillä menee, päätöksen teossa on käytettävissä relevanttia tietoa ja päätösten taloudelliset seuraamukset ymmärretään päätöshetkellä. Tämän tilan saavuttaminen edellyttää monen asian yhtäaikaista tapahtumista. Talousjohtajan ja muun talousorganisaation pitää jalkautua kammioistaan liiketoiminnan pariin. Pitää tutustua liiketoiminnan dynamiikkaan ja ymmärtää sen syy-seuraussuhteet. Pitää opetella poimimaan olennainen massasta ja esittämään… Jatka lukemista Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 3) ?
Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 2) ?
Talousjohtajan tärkein tehtävä on huolehtia, että organisaatiossa tiedetään kuinka sillä menee, päätöksen teossa on käytettävissä relevanttia tietoa ja päätösten taloudelliset seuraamukset ymmärretään päätöshetkellä. Kuulosta helpolta, mutta käytännössä ei sitä aina ole. Talousjohtajat, controllerit ja kirjanpitäjät eivät aina puhu samaa kieltä muun organisaation kanssa. Terminologia on kummallista ja eikä termien yhteyttä liiketoimintaan osata avata. Taulukot ovat… Jatka lukemista Talousjohtaja – paras kaverisi (osa 2) ?