Monessa yrityksessä valmistaudutaan käymään neuvotteluita asiakkaiden kanssa seuraavan vuoden toimituksista. Näissä neuvotteluissa ratkaistaan monia yrityksen suoritustasoon vaikuttavia asioita, joiden muuttaminen jälkeen päin ei usein ole mahdollista tai ainakaan helppoa. Miltä tuntuisi saavuttaa neuvottelutulos, joka on parempi kuin kumpikaan osapuoli osasi odottaa? Lue lisää Vuosisopimuksessa neuvoteltavia asioita voivat olla esim. toimitettavan tavaran tai palvelun määrä yksittäisen tilauksen eräkoko… Jatka lukemista Vuosisopimusneuvottelut alkamassa?
Avainsana: Neuvottelutaito
Neuvottelutaito on osa johtamiskykyä
Neuvottelut ja neuvottelutaidot johtamisessa Neuvottelut ovat olennainen osa johtajien työtä. Näin ollen hyvät neuvottelutaidot ovat myös oleellinen osa johtajien tarpeellista työkalupakkia. Mutta mitä kaikkea tämä sitten voi pitää sisällään? Neuvottelut asiakkaiden, toimittajien ja kumppanien kanssa Usein ajatellaan, että neuvottelut ovat pelkästään osa organisaation kanssakäymistä ulkoisten tahojen kanssa. Se onkin tärkeä osa, joka pitää pystyä tekemään… Jatka lukemista Neuvottelutaito on osa johtamiskykyä
VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 2
Miten profiloida nopeasti vastapuolen neuvottelijoiden roolit viestinnän kohdistamiseksi vaikuttavasti? Neuvottelutiimin jäsenillä on tyypillisesti etukäteen sovittuja rooleja. Roolit ovat osin erilaisia riippuen valitusta neuvottelutavasta. Seuraamalla kunkin jäsenen toimintatapaa voi muodostaa käsityksen tämän roolista. Kun sovelletaan yhteistyöhaluista neuvottelutapaa, tiimissä voi olla neuvottelija, joka tekee vain kysymyksiä. Hänen tehtävänään on varmistaa, että oma puoli saa riittävästi tietoa ymmärtääkseen… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 2
VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
Mitä jos neuvottelussa ei ole yhteistä päämäärää? Ei ole lainkaan poikkeuksellista, että neuvottelun alussa osapuolilla ei ole yhteistä päämäärää. Voisi kuitenkin olettaa, että tulemalla saman neuvottelupöydän ääreen on tarkoitus kuitenkin käsitellä ”samaa aihetta”. Neuvottelun ensimmäinen tavoite on siten löytää yhteinen käsitys siitä, mitä tavoitellaan. Tämä edellyttää yhtäältä hyvää valmistautumista ja toisaalta joustavuutta asioiden käsittelyssä. Kyselemällä… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
ARJEN NEUVOTTELUTAITOA
Neuvottelun luonteisiin tilanteisiin törmää lähes päivittäin. Kyseessä ovat usein ”pienet” asiat, joita ei edes miellä neuvotteluksi. Tässä muutamia esimerkkejä siitä, miten pääset harjoittelemaan arjen neuvottelutaitoa. Opi tunnistamaan arjen neuvottelutaitoa vaativia tilanteita Ostat ruokakaupasta tuotteen, jonka parasta ennen päivämäärä on jo ohi. Maksat täyden hinnan, joten oletat tuotteen olevan kunnossa. Et huomaa tarkistaa päiväystä kaupassa. Kotona… Jatka lukemista ARJEN NEUVOTTELUTAITOA
NEUVOTTELUTAITO TAKAA HYVÄT TULOKSET
Neuvottelu ja neuvottelutaito ovat olleet viime aikoina paljon esillä. EU ja Iso-Britannia aloittelevat Brexit-neuvottelujaan. Ammattiliitot valmistautuvat liittokierroksiinsa palkoista ja muista työehdoista. Monessa yrityksessä valmistaudutaan vuosisopimusneuvotteluihin ensi vuoden toimituksista. Ja niin edelleen. Tärkeitä kaikki omilla saroillaan. Jokainen meistä kuitenkin törmää neuvotteluihin tai neuvotteluiden luonteisiin tilanteisiin joka päivä. Oli sitten kysymys yksityiselämän, työpaikan tai harrastuksen piirissä tapahtuvasta kanssakäymisestä, se… Jatka lukemista NEUVOTTELUTAITO TAKAA HYVÄT TULOKSET