Miten profiloida nopeasti vastapuolen neuvottelijoiden roolit viestinnän kohdistamiseksi vaikuttavasti? Neuvottelutiimin jäsenillä on tyypillisesti etukäteen sovittuja rooleja. Roolit ovat osin erilaisia riippuen valitusta neuvottelutavasta. Seuraamalla kunkin jäsenen toimintatapaa voi muodostaa käsityksen tämän roolista. Kun sovelletaan yhteistyöhaluista neuvottelutapaa, tiimissä voi olla neuvottelija, joka tekee vain kysymyksiä. Hänen tehtävänään on varmistaa, että oma puoli saa riittävästi tietoa ymmärtääkseen… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 2
Avainsana: OSAAMINEN
VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
Mitä jos neuvottelussa ei ole yhteistä päämäärää? Ei ole lainkaan poikkeuksellista, että neuvottelun alussa osapuolilla ei ole yhteistä päämäärää. Voisi kuitenkin olettaa, että tulemalla saman neuvottelupöydän ääreen on tarkoitus kuitenkin käsitellä ”samaa aihetta”. Neuvottelun ensimmäinen tavoite on siten löytää yhteinen käsitys siitä, mitä tavoitellaan. Tämä edellyttää yhtäältä hyvää valmistautumista ja toisaalta joustavuutta asioiden käsittelyssä. Kyselemällä… Jatka lukemista VAKUUTTAVAN NEUVOTTELIJAN TAITOJA OSA 1
MISTÄ TUULI PUHALTAA, TALOUSJOHTAMINEN?
Talousjohtamisen, kuten yritysten muidenkin avaintoimintojen sisällöstä ja painotuksista käydään jatkuvaa keskustelua. Oman värinsä tähän keskusteluun tuovat erilaiset selvitykset siitä, kuinka taloustoimintoja ”parhaissa” yrityksissä hoidetaan ja miten ne on organisoitu. Kun vielä ”parhaista” on poimittu ”kaikkein parhaat”, on käteen jäänyt hyvin mielenkiintoisia havaintoja. Yksi näistä havainnoista on se, että parhaissa yrityksissä taloustoiminto on hoidettu ja organisoitu… Jatka lukemista MISTÄ TUULI PUHALTAA, TALOUSJOHTAMINEN?
Sehän on vain kirjanpitoa…
Näin kuulee usein sanottavan taloudellisista laskelmista. Ikään kuin ”kirjanpito” olisi jotenkin oikeasta elämästä irrotettu ja mielellään myös eristetty asia. Kirjanpito kuitenkin vaikuttaa tekemisiimme aikalailla. Erityisesti tietenkin yrityksissä ja muissa tahoissa, jotka ovat kirjanpitovelvollisia, mutta seurannaisvaikutuksia on kyllä laajemminkin. Investointi vai ei ? Yksi esimerkki tuli mieleeni yli 20 vuoden takaa. Tuohonkin aikaan oli hyvin tyypillistä,… Jatka lukemista Sehän on vain kirjanpitoa…
ARJEN NEUVOTTELUTAITOA
Neuvottelun luonteisiin tilanteisiin törmää lähes päivittäin. Kyseessä ovat usein ”pienet” asiat, joita ei edes miellä neuvotteluksi. Tässä muutamia esimerkkejä siitä, miten pääset harjoittelemaan arjen neuvottelutaitoa. Opi tunnistamaan arjen neuvottelutaitoa vaativia tilanteita Ostat ruokakaupasta tuotteen, jonka parasta ennen päivämäärä on jo ohi. Maksat täyden hinnan, joten oletat tuotteen olevan kunnossa. Et huomaa tarkistaa päiväystä kaupassa. Kotona… Jatka lukemista ARJEN NEUVOTTELUTAITOA
NEUVOTTELUTAITO TAKAA HYVÄT TULOKSET
Neuvottelu ja neuvottelutaito ovat olleet viime aikoina paljon esillä. EU ja Iso-Britannia aloittelevat Brexit-neuvottelujaan. Ammattiliitot valmistautuvat liittokierroksiinsa palkoista ja muista työehdoista. Monessa yrityksessä valmistaudutaan vuosisopimusneuvotteluihin ensi vuoden toimituksista. Ja niin edelleen. Tärkeitä kaikki omilla saroillaan. Jokainen meistä kuitenkin törmää neuvotteluihin tai neuvotteluiden luonteisiin tilanteisiin joka päivä. Oli sitten kysymys yksityiselämän, työpaikan tai harrastuksen piirissä tapahtuvasta kanssakäymisestä, se… Jatka lukemista NEUVOTTELUTAITO TAKAA HYVÄT TULOKSET